پژوهش دانشگاهي
 
نويسندگان
مطالب تصادفی
لینک دوستان
عضویت
نام کاربری :
پسورد :
تکرار پسورد:
ایمیل :
نام اصلی :
آمار
امروز : 53
دیروز : 5
افراد آنلاین : 1
همه : 7870
پيوندهای روزانه
لينكي ثبت نشده است
دانلود پاورپوينت آشنايي با مفاهيم سازمان

سازمان مفاهيم سازمان عناصر سازمان عوامل سازمان مفهوم شايستگي هاي محوري فلسفه وجودي سازمانها

دانلود دانلود پاورپوينت آشنايي با مفاهيم سازمان

سازمان مفاهيم سازمان عناصر سازمان عوامل سازمان مفهوم شايستگي هاي محوري فلسفه وجودي سازمانها
دسته بندي مديريت
فرمت فايل ppt
حجم فايل 760 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 20

فهرست مطالب 

 

مقدمه

سازمان چيست؟

عناصر و عوامل سازماني

مفهوم شايستگي هاي محوري

فلسفه وجودي سازمانها

سازمان به عنوان موجوديتي هدف دار

انواع سازمان ها بر اساس ديدگاههاي مختلف

منابع

 

 

مقدمه  

انسان ها براي تامين نيازهاي خود سازمان ها را بنا نهادند و هرچه زمان ميگذرد نقش سازمان ها در سرنوشت بشر از اهميت بيشتري برخوردار ميگردد.

پيتر دراكر در اهميت سازمان مي گويد:

(امروز جوانان بايد فنون كار كردن در سازمان ها را بياموزند همانطور كه پدران آنها براي زندگي ناچار بودند امور كشاورزي را ياد بگيرند.)

 

 

سازمان چيست ؟

تعاريف مختلفي از سازمان وجود دارد كه برخي از آن ها ارائه ميگردد:

دو يا بيشتر از دو نفر كه با يكديگر در يك  قالب ساختار يافته  فعاليت ميكنند تا به اهداف مشخصي برسند.(stoner)

 

سازمان عبارت است از مجموعه افرادي كه با يكديگر كار ميكنند و اقدامات خود را هماهنگ ميكنند تا به هدف مشخصي برسند.(jones)

 

سازمان يعني تعدادي از افراد كه با هم هماهنگي عقلايي دارند تا به هدف مشخص برسند آن هم از طريق تقسيم كار و سلسله مراتب مشخص.(maccualy)

 

فايل پاورپوينت 20 اسلايد

دانلود دانلود پاورپوينت آشنايي با مفاهيم سازمان


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۶ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۰۹:۴۵:۲۴ ] [ مهديان ]

رساله دكتراي رشته پزشكي با عنوان توليد، خالص‌سازي، تعيين ساختمان و بررسي اثرات سميت سلولي پيگمان توليد شده توسط سويه سراشيا مارسه‌سنس PTCC 1111

سراشيا مارسه سنس يك باسيل گرم منفي از خانواده بزرگ انتروباكترياسه مي‌باشد، كه با توجه به توليد سه آنزيم خاص شامل DNAase، Lipase و gelatinase از ساير گونه‌ها تشخيص داده مي‌شود


مشخصات فايل

تعداد صفحات 141
حجم 7 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي doc
دسته بندي پزشكي


توضيحات كامل

رساله دكتراي رشته پزشكي با عنوان توليد، خالص‌سازي، تعيين ساختمان و بررسي اثرات سميت سلولي پيگمان توليد شده توسط سويه سراشيا مارسه‌سنس PTCC 1111 

 
خلاصه فارسي :
سراشيا مارسه سنس يك باسيل گرم منفي از خانواده بزرگ انتروباكترياسه مي‌باشد، كه با توجه به توليد سه آنزيم خاص شامل DNAase، Lipase و gelatinase از ساير گونه‌ها تشخيص داده مي‌شود. ويژگي ديگر اين باكتري توليد يك پيگمان قرمز رنگ درون سلولي به نام prodigiosin مي‌باشد. اين پيگمان به دليل داشتن اثرات ضدقارچي، ضد باكتريايي و ضد پروتوزوآيي به عنوان يك داروي پر آتيه مطرح مي‌باشد. امروزه انواع بدخيمي‌ها و سرطان‌ها از علل شايع مرگ و مير در سراسر دنيا مي‌باشند كه درمان آنها نيز تا به حال موفقيت آميز نبوده است. يكي از مشكلات علم پزشكي شكست دارو درماني در درمان سرطان است، اين شكست مي‌تواند به دليل عدم تحمل دارو از طرف بيمار، عوارض شيمي درماني و يا بروز مقاومت دارويي باشد. 
 
بر اين اساس و همچنين به علت پيامدهاي اجتماعي سرطان، جامعه پزشكي امروزه به دنبال شناسايي تارگت‌هاي جديد و تركيباتي با سميت كمتر و اثر بخشي بيشتر نسبت به عوامل شيمي درماني كه در حال حاضر استفاده مي‌شود مي‌باشند و از آنجايي كه با استفاده از ميكروارگانيسم‌ها مي‌توان به داروهاي ضد سرطان با اثرات اختصاصي‌تر و سميت كمتر براي انسان دست يافت كه روش‌هاي توليد آنها نيز مقرون به صرفه مي‌باشد، لذا هدف از اين پايان نامه توليد، خالص‌سازي، تعيين ساختمان و بررسي اثرات سميت سلولي پيگمان توليد شده توسط سويه سراشيا مارسه‌سنس PTCC 1111  مي‌باشد.  
 
به منظور توليد پيگمان، باكتري در محيط نوترينت براث كشت داده شد و به مدت 5 روز در دماي  28، گرمخانه گذاري گرديد. سپس محيط كشت سانتريفوژ شد و پيگمان با استفاده از اتانول اسيدي از داخل سلول‌ها استخراج گرديد. به منظور خالص‌سازي پيگمان از كروماتوگرافي ستوني استفاده شد. با استفاده از طيف   و LC/MS مشخص شد كه اين پيگمان يك تركيب تري پيرولي با اسكلت pyrrolypyrromethen و يك گروه متوكسي در موقعيت 4 و  وزن مولكولي Da 323 مي‌باشد.آزمايشات سميت سلولي بر روي دو رده سلولي HT29 و T47D با استفاده از آزمون MTT انجام شد و مشخص شد كه Prodigiosin بر روي هر دو رده سلولي HT29 و T47D اثر مهار كنندگي رشد قابل قبولي داشته كه اين اثر مهاركنندگي، اثري وابسته به غلظت و زمان بوده و با افزايش غلظت و مدت زمان مجاورت، اين اثر افزايش مي‌يابد. لازم به ذكر است كه اثر مهار كنندگي رشد prodigiosin بر روي سلول‌هاي HT29 به طور مشهودي بيشتر از سلول‌هاي T47D بوده است. با توجه به نتايج به دست آمده چنين به نظر مي‌رسد كه prodigiosin اين پتانسيل را دارد كه براي طراحي داروهاي ضد سرطان جديد مورد مطالعه قرار گيرد. 
 
 
 
كلمات كليدي:

پيگمان

سرطان

prodigiosin

سميت سلولي

محيط نوترينت براث

كروماتوگرافي ستوني

سويه سراشيا مارسه‌سنس PTCC 1111 

 
 
 
 
 
1-1- اهميت مسأله
بيماري سرطان يكي از معضلات اصلي طب كنوني و از علل عمده مرگ و مير در جهان است. لذا با توجه به گسترش انواع سرطان ها در جوامع بشري امروزي، شناسايي تارگت هاي جديد و طراحي و توسعه عوامل شيمي درماني اختصاصي تر دو هدف بسيار مهم در تحقيقات به منظور يافتن داروهاي ضد سرطان با اثر بخشي بيشتر و سميت كمتر مي باشد.يك خانواده از پيگمان هاي قرمز رنگ توسط گروهي از باكتري ها از جمله سراشيا مارسه سنس توليد مي شود كه اخيراً اثرات بيولوژيكي مختلفي مانند اثرات ضد باكتريايي، ضد قارچي، ضد پروتوزوآيي و سميت سلولي بر روي برخي از رده هاي سلول هاي سرطاني مانند سرطان كولون، پستان ،ريه و ... براي آنها گزارش شده است (1).
 
 تحقيقات انجام شده حاكي از آن است كه اين پيگمان ها باعث افزايش مرگ سلولي به صورت اختصاصي (آپاپتوز) در سلول هاي سرطاني مي شوند، در حالي كه هيچ گونه سميت بارزي روي سلول هاي غير بدخيم ندارند. با توجه به خصوصيات ضد سرطاني اين خانواده انستيتو ملي سرطان (NCI) هم اثرات سايتوتوكسيك تركيبات طبيعي اين خانواده را تاييد كرده است(2).از آنجايي كه با استفاده از ميكروارگانيسم ها مي توان به داروهاي ضد سرطاني با اثرات اختصاصي تر و سميت كمتر براي انسان دست يافت كه روش هاي توليد آنها نيز مقرون به صرفه مي باشد لذا توليد، خالص سازي و تعيين ساختمان پيگمان توليد شده توسط سويه سراشيا مارسه- سنس1111   PTCCكه بومي ايران مي باشد و بررسي اثرات سميت سلولي آن بر روي برخي  رده هاي سلول هاي سرطاني به منظور توسعه داروهايي با پتانسيل بالاي درمان سرطان از اهميت و ضرورت خاصي برخوردار مي باشد.
 
 
 
فهرست مطالب
خلاصه فارسي 3
فصل اول 6
كليات 6
 
فصل اول : كليات 6
1-1- اهميت مسأله 6
1-2- بيان مسأله 9
1-3- اهميت موضوع 11
 
فصل دوم:بررسي متون و مطالعات ديگران در اين زمينه 13
2-1- با سيل هاي گرم منفي روده اي (انتروباكترياسه) 13
2-1-2- طبقه بندي 14

2-1-3- اهميت انتروباكترياسه 15

2-1-4- مورفولوژي و شناسايي 16
2-1-5- صفات كشت 16
2-1-6- صفات بيوشيميايي 18

جدول 2-1 صفات بيوشيميايي در جنس هاي مهم از خانواده انتروباكترياسه 18

2-1-7- ساختمان آنتي ژني 19
شكل 2-1 – اجزاي آنتي ژني در انتروباكترياسه 19
2-1-8- كلي سين ها (باكتريوسين ها) 19

2-1-9- بيماري هاي ايجاد شده توسط انتروباكترياسه هايي غير از سالمونلا و شيگلا 20

2-2- سراشيا مارسه سنس(Serratia marcescens) 21

2-2-1- خصوصيات ظاهري 21
شكل 2-2- باسيل هاي گرم منفي سراشيا مارسه سنس 24
شكل 2-3- تصوير ميكروسكوپ الكتروني سراشيا مارسه سنس 24
2-2- 3- خصوصيات كشت 24
شكل 2-4- توليد پيگمان قرمز رنگ توسط سراشيا مارسه سنس در محيط كشت آگاردار 25
2-2-4- خواص بيوشيميايي 25

2-2-6- بيوسنتز پيگمان توسط سراشيا مارسه سنس 26

2-3- عوامل موثر بر توليد پيگمان توسط سراشيامارسه سنس 31

2-3-1- دما 32
2-3-2- شرايط روشنايي : 33
2-3-3- حضور آنتي بيوتيك ها 34
2-3-4-2- منبع كربن 35
نمودار 2-3- تجمع پيگمان توسط سراشيامارسه سنس در محيط حاوي : گليسيرول (-) و استات (●) 36
2-3-4-3- فسفات معدني 38
2-3-5- فعاليت تنفسي 39

2-4- خصوصيات پيگمان توليد شده توسط سراشيا مارسه سنس 39

2-5- سرطان 42

2-5-2- تعريف سرطان 43

2-5-3- نامگذاري سرطان 44
2-5-4- چرخه سلولي 44

2-5-5- علل سرطان 47

2-5-6- روش هاي درمان سرطان 47
2-5-6-1- شيمي درماني 47

2-5-6-1-1- داروهاي ضد سرطان (آنتي نئوپلاستيك) 48

2-5-7- مقاومت در برابر داروهاي سايتوتوكسيك 49
2-5-8- روش هاي غربال كردن داروهاي ضد سرطاني 50
2-6- كليات كشت سلول 52
2-6-1- مزايا و معايب كشت سلولي 52

2-6-2- آزمايش هاي بررسي رشد و سميت سلولي 53

2-6-2-1- احياي رنگ هاي تترازوليوم 55
2-6-2-2 آزمون MTT 55
2-6-2-3- Trypan blue exclusion test 60
2-6-3- تجهيزات آزمايشگاه كشت سلولي 61
 
فصل سوم : مواد و روش‌ها 65
3-1- دستگاه‌ها و مواد مورد نياز جهت توليد، استخراج، خالص‌سازي و تعيين ساختمان پيگمان 65
3-1-1- دستگاه‌ها 65
3-1-2- مواد و محيط هاي كشت 66
3-1-2-1- مواد شيميايي 66
3-1-2-2- محيط‌هاي كشت 67
3-1-3- ميكروارگانيسم 67
3-2-1- كشت و فعال‌سازي باكتري 67

3-2-2- كشت باكتري در محيط كشت نوترينت براث و گرمخانه‌گذاري در شرايط مناسب جهت توليد پيگمان 68

3-2-3- جداسازي سلول‌هاي باكتري از محيط كشت و استخراج پيگمان با استفاده از حلال آلي 68
3-2-3-1- روش قليايي جهت استخراج پيگمان 68
3-2-3-2- روش اسيدي جهت استخراج پيگمان 69

3-2-4- بررسي خلوص پيگمان استخراج شده به كمك كروماتوگرافي لايه نازك (TLC) 70

3-2-4-1- سيستم حلال مناسب جهت TLC 70
3-2-4-2- ظاهر كردن و مشاهده لكه‌ها 71
3-2-5- خالص‌سازي پيگمان استخراج شده از سلول‌هاي باكتري 71
3-2-5-1- جداسازي فازها با استفاده از قيف دكانتور 71
3-2-6- بررسي خلوص پيگمان خارج شده از ستون 74
3-2-7- تعيين ساختمان پيگمان خالص شده با روش‌هاي دستگاهي 74
3-2-7-1- طيف سنجي مرئي و ماوراء بنفش 75
Resonance(NMR) Nuclear Magnetic 76
3-3- وسايل، مواد و دستگاه‌هاي مورد نياز جهت انجام آزمايشات كشت سلولي 79
3-4- آماده‌سازي محلول‌ها جهت كشت سلولي 82
3-4-1- آماده‌سازي محيط كشت 82
جدول 3-1 : اجزاي محيط كشت RPMI-1640 84
3-4-2- آماده سازي سرم جنين گاوي (FBS) 85
جدول 3-2 : اجزاء اصلي سرم (FBS) 86
جدول 3-3 : ديگر اجزاء ضروري سرم براي حيات و رشد سلولي در محيط خارج از بدن (60) 87
3-4-3- آماده سازي محلول‌هاي پني سيلين G و استرپتومايسين 87
3-4-4- آماده‌سازي بافر PBS 88
3-4-5- آماده‌سازي رنگ تريپان بلو 89
3-4-6- آماده سازي محلول x1 تريپسين- EDTA 89
3-4-7- آماده‌سازي محلول MTT 90
3-4-8- آماده سازي رقت‌هاي دوكسوروبيسين 90
3-4-9- آماده‌سازي رقت‌هاي مختلف از نمونه پيگمان تخليص شده 90
3-6- تعويض محيط كشت 92
3-7- پاساژ سلولي 93
3-8-1- توضيحاتي در مورد تانك ازت 98
3-9- شمارش مستقيم سلول‌ها به روش Trypan Blue Dye Exclusion 98
3-11- آزمايشات انجام شده 103
3-11-1- بررسي اثر غلظت‌هاي مختلف prodigiosin در مقايسه با دوكسوروبيسين بر رشد سلول‌هاي HT 29 در مدت 2، 3 و 4 روز مجاورت 103
3-11-2- بررسي اثر غلظت‌هاي مختلف prodigiosin در مقايسه با دوكسوروبيسين بر رشد سلول هاي T47D در مدت 2، 3 و 4 روز مجاورت 105
 
فصل چهارم : نتايج 106

4-1- تعيين ساختمان پيگمان خالص شده 106

4-1-1- طيف جذبي مرئي و ماوراء بنفش prodigiosin 106
شكل 4-2- ساختار prodigiosin 109
4-1-3- طيف LC/MS/MS ، prodigiosin 109
شكل 4-3- شكست هاي مولكول prodigiosin 110
4-2- نتايج كشت سلولي 110
4-2-1- بررسي اثر غلظت‌هاي مختلف prodigiosin در مقايسه با دوكسوروبيسين بر رشد سلول‌هاي HT29 در مدت 2، 3 و 4 روز مجاورت 111
نمودار 4-1- اثر غلظت هاي مختلف Prodigrosin در مقايسه با دوكسوروبيسين بر رشد سلول هاي HT29 در مدت 2، 3 و 4 روز مجاورت 112
نمودار 4-2- اثر غلظت هاي مختلف Prodigrosin در مقايسه با دوكسوروبيسين بر رشد سلول هاي T47D در مدت 2، 3 و 4 روز مجاورت 114
 
فصل پنجم:  بحث و نتيجه گيري 116
Abstract 124
منابع: 125
ضمايم 133
 


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۲ مهر ۱۳۹۹ ] [ ۱۲:۴۱:۲۸ ] [ مهديان ]
براي پولدار شدن در شرايط امروزي يكي از بهترين راه ها كسب درآمد اينترنتي هست درحاليكه وضعيت كسب وكارهاي سنتي و فيزيكي خوب نيست كسب و كارهاي اينترنتي درحال رشد بسيار زيادي هستند كسب درآمد اينترنتي 15 ميليون تومان ماهان
دسته بندي كامپيوتر و IT
فرمت فايل zip
حجم فايل 9830 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 10
كسب درآمد اينترنتي از سايت هاي همكاري در فروش فايل روزانه 500 هزار تومان

فروشنده فايل

كد كاربري 2075
براي پولدار شدن در شرايط امروزي يكي از بهترين راه ها كسب درآمد اينترنتي هست
درحاليكه وضعيت كسب وكارهاي سنتي و فيزيكي خوب نيست كسب و كارهاي اينترنتي درحال رشد بسيار زيادي هستند.

كسب درآمد اينترنتي 15 ميليون تومان ماهانه با همكاري در فروش فايل با پشتيباني قوي تا رسيدن به درامد با شما هستيم

فوري ميرم سر اصل مطلب
ميخواهم به شما ياد بدهم كه از همكاري در فروش فايل پول زيادي بدست بياريد
چون خود من توانستم و شما هم ميتوانيد.در تصاوير زير ميتونيد درامدهاي من از سيستم هاي همكاري در فروش فايل ببينيد
درامد من از سايت فوركيا
 
عكس زير درامد ما از سايت فايل سل هست

عكس زير درامد ما از سايت لوكس فايل هست

عكس زير درامد ما از سايت نيكان لينك هست

عكس زير درامد ما از سايت سل يو هست

عكس زير درامد ما از سايت سيدانلاين هست

عكس زير درامد ما از سايت نيكان فايل هست
حالا براي اطمينان بيشتر فيلم درامدهاي من ببينيد

مشاهده فيلم درامدهاي ما از همكاري در فروش فايل:كليك كنيد

افراد زيادي در حوزه كسب‌و كارهاي اينترنتي زحمت ميكشند كه زحمات همه آنها قابل احترام است. اما سوال اينجاست كه آيا آموزش‌هاي مشابه توسط افراد مختلف واقعا نتيجه واقعي خود مدرس دوره بوده است؟ يا فقط صرفا يك سري اطلاعات اراده شده‌است؟
تفاوت اين دوره با دوره‌هاي مشابه ديگر در اين است كه، هرآنچه در اين دوره تدريس ميشود راهكارهايي است كه خود مدرس دوره با انجام آنها به نتايج عالي رسيده‌است و تمام كمال همه آنها را خالصانه و صادقانه در دوره گفته‌است، تا ديگران نيز بتوانند به اين نتايج برسند.
چطور به نتيجه‌بخش بودن دوره اعتماد كنيم؟
كاملا شما حق داريد كه نتوانيد به راحتي اعتماد كنيد! زيرا متاسفانه افراد زيادي هستند در فضاي اينترنت كه با وعده‌هاي فراوان مردم زيادي را فريب داده‌اند و هيچ نتيجه‌اي حاصل نشده است.
به همين علت ما اين دوره را ۱۰۰% گارانتي بازگشت وجه كرده‌ايم. يعني اگر شما از تمام جلسات دوره استفاده كرديد و راهكارهاي گفته‌شده را انجام داديد و به نتيجه نرسيديد كل مبلغ دوره به شما بازگشت داده ميشود. اين را به شما قول ميدهيم!
از شما ميخواهيم به ما اعتماد كنيد. اين دوره آموزشي كامل حاصل تلاش يك تيم است كه ارائه شده است. و تمام راهكارهايي كه در اين دوره گفته ميشود دقيقا همان مراحلي است كه خود مدرس دوره با انجام آنها نتيجه گرفته‌است.
 

منتظر شما هستم


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۳ مهر ۱۳۹۹ ] [ ۰۱:۳۲:۳۱ ] [ مهديان ]
تحقيق ضرورت بازاريابي تك به تك در كسب رضايت مشتري

تحقيق ضرورت بازاريابي تك به تك در كسب رضايت مشتري

دانلود تحقيق ضرورت بازاريابي تك به تك در كسب رضايت مشتري

بازاريابي تك به تك تحقيق بازاريابي تك به تك دانلود تحقيق در مورد بازاريابي تك به تك دانلود تحقيق بازاريابي تك به تك مقاله در موردبازاريابي تك به تك پاورپوينت بازاريابي تك به تك پروژه بازاريابي تك به تك تحقيق آماده در مورد بازاريابي تك به تك
دسته بندي بازاريابي و امور مالي
فرمت فايل doc
حجم فايل 15 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 21

توضيحات :

تحقيق ضرورت بازاريابي تك به تك در كسب رضايت مشتري در 21 صفحه در قالب Word قابل ويرايش.

 

بخشي از متن :

چكيده

در سالهاي اخير كه امكان توليد انبوه زمينه افزايش عرضه نسبت به تقاضا را فراهم كرده است ، براي توليد كنندگان چاره اي جز جلب رضايت مشتري باقي نمانده است . در هر گوشه اي از جهان صنعتي امروز كه اقتصاد رقابتي ، فضاي انحصاري را در هم مي شكند ، نگرش مشتري مداري و كسب رضايت مشتري ، قانون كسب و كار تلقي شده و عدم رعايت اين قانون سبب حذف از صحنه بازار است . در اين مقاله سعي شده به مفهوم رضايت مشتري و عوامل سازنده رضايت مشتري در سيستم بازاريابي تك تك و همچنين نمونه هايي واقعي از شركتهايي كه ايده بازاريابي تك تك در روابط بلند مدت با مشتري را در عمل به اجرا در آورده اند پرداخته شود .

 

مقدمه

هنر بازارياب امروز "فروش يخچال به اسكيمو" نيست؛ بلكه اسكيمو را به عنوان يك مشتري خشنود، همواره در كنار داشتن است. امروزه بسياري از مفاهيم، تئوري‌ها و كلاً ادبيات مديريت بر محور "مشتري" بازنگري و بازنويسي شده‌اند. "مشتري تاج سرماست!" ديگر يك شعار نيست بلكه مشتري، محور فعاليتهاي سازمان‌ها قرار گرفته است. "كيفيت" كه يك مفهوم و دغدغة ديرپاي مديريت است نيز امروزه در رابطه با رضايت مشتري تعريف شده و گفته مي‌شود: "كيفيت يعني جوابگويي به نيازهاي مشتري." در شرايط رقابتي تمام دغدغه شركتها آن است كه نه تنها مشتريان جديد را جذب كنند، بلكه مشتريان قديمي خود را نيز نگه دارند. شايد به جرأت بتوان ادعا كرد كه نگهداري مشتريان قديمي براي شركتها و مؤسسات بيش از جذب مشتريان جديد اهميت دارد. دليل اين نكته نيز خيلي ساده است: هزينه فروختن به مشتري قديمي كمتر از هزينه تلاش براي جذب مشتري جديد است. لذا براي موفقيت در نظام بازاريابي تك تك نه تنها از بازاريابي و فروش بلكه از توليد، تكنولوژي اطلاعات و مديريت توزيع نيز بايد بهره برد.

 

رضايت مشتري چيست؟

رضايت احساس مثبتي است كه در هر فرد پس از استفاده از كالا يا دريافت خدمات ايجاد مي‌شود. اگر كالا و خدمت دريافت شده از جانب مشتري، انتظارات او را برآورده سازد، در او احساس رضايت ايجاد مي‌شود. در صورتي كه سطح خدمت و كالا پايين تر از سطح انتظارات مشتري باشد، به نارضايتي‌اش منجر خواهد شد.

بازاريابي تك به تك چيست؟

بازاريابي تك به تك در يك جمله ايجاد و مديريت بر رابطه فردي با تك تك مشتريان است. تفاوت بازاريابي سنتي با بازاريابي تك به تك در اين است كه در بازاريابي سنتي شاخص موفقيت، سهم بازار (market share) محصول است ولي در بازاريابي تك به تك شاخص موفقيت، سهم از تعداد مشتري (customer share) است. بازارياب سنتي سعي دارد مشتريان بيش‌تري براي محصولات خود پيدا كند، حال آنكه بازارياب تك به تك در پي پيدا كردن محصولات بيشتر براي مشتريانش است. بازارياب سنتي محصولاتش را مديريت مي‌كند و مديرانش، مسئول ميزان فروش فعلي محصولاتش هستند. در حاليكه بازارياب تك به تك مشتريان را مديريت مي‌كند و مديرانش مسئول پاسخگويي به رشد ارزش‌هاي مورد انتظار اين مشتريان طي زماني كه شركت فعاليت مي‌كند مي‌باشند.

مباحث سازماني نيز در اين بين اهميت دارند. بازاريابي سنتي مي‌تواند با كمترين ارتباط با ساير واحدهاي سازماني و عمليات غير بازاري انجام شود. استخدام مدير بازاريابي براي اجراي فعاليتهاي تبليغاتي، پيشبردي و فروش توليدات از طريق فروشگاههاي خرده‌فروش يا ساير كانالهاي توزيع در بازاريابي سنتي مطرح است.

بازاريابي تك به تك در پي حمايت از مشتريان در طول زمان، مديريت بر يكسري تعاملات با مشتريان و سنجش ميزان خريد مشتري از محصولات گوناگون است با توجه به اينكه بازاريابي تك به تك داراي ماهيتي يكپارچه است لذا بايد فرآيندهاي درون سازماني به گونه‌اي باشد كه امكان برخورد ويژه و انفرادي با تك تك مشتريان را به كليه واحدها، بخش‌ها و عمليات سازمان بدهد. به همين دليل است كه مي‌گوييم براي داشتن بازاريابي تك به تك بايد هر شركت تبديل به يك مؤسسه تك به تك شود. فرآيند اجراي برنامه بازاريابي تك به تك داراي چهار مرحله زير است:

  1. مشتري خود را بشناسيد: شما نمي‌توانيد با كسي كه نمي‌شناسيد، ارتباط برقرار كنيد. لذا شناخت فردي مشتريان حياتي است. شناختي كه به شما اجازه مي‌دهد مشتري را با جزئيات كامل در تمام مكان‌ها، در بين تمام رسانه‌ها و در هر بخشي شناسايي كنيد. اگر شركتي نتواند حداقل مشخصه‌هاي مشتريان مهم را جمع‌آوري كند، نخواهد توانست برنامه‌هاي تك به تك را به اجر درآورد. به طور مثال براي يك خرده‌فروش لازم است برنامه‌اي تشويقي اجرا شود تا وي را وادار به خريد مستمر نمايد. براي معاملات بين شركتي ضروري است، اسامي و سمت‌هاي مديران مؤثر در تصميم‌گيري خريد فراگرفته شوند.
  2. مشتريان خود را متمايز كنيد: مشتريان از دو نظر تفاوت دارند. اول از نظر ارزش‌ آنها نزد فروشنده و دوم از نظر تفاوت در نيازهايشان. پس از شناسايي مشتريان ضروري است كه آنها را متمايز كنيد. اين تمايز به شما امكان مي‌دهد تا انرژي خود را صرف مشتريان با ارزش‌تر كنيد و رفتار سازمان خود را جهت جلب نظر و رفع نيازهاي مشتريان خود بهتر صرف كنيد. همانگونه كه مشخص است ما در اينجا از يك نظام ارزيابي مشتريان بر مبناي سوددهي آنها و شاخص رده‌بندي مشتريان صحبت مي‌كنيم. اما اين نكته نيز قابل ذكر است كه ما در اينجا مشتريان را بر مبناي نيازهاي متفاوتشان گروه‌بندي كرده و بر مبناي همين تفاوتها نيز عمل مي‌كنيم.

كانو، دانشمند ژاپني انواع نيازهاي مشتري را به شرح زير توصيف مي‌نمايد:

  1. نيازهاي پايه كه اغلب ، مشتري آنها را اظهار نمي‌كند و توقع دارد كه آن‌ها حتماً وجود داشته باشند و تأثيري در ايجاد رضايت نداشته، ولي نبودن آن‌ها نارضايتي شديدي ايجاد مي‌كند. بودن واكسن در يك مركز بهداشتي درماني يك نياز پايه است.
  2. نيازهايي كه مشتري آن‌ها را اظهار مي‌كند و تأمين آن‌ها نسبت مستقيم با درجه رضايت مشتري خواهد داشت. معطل نبودن در زمان ارائه خدمت نيازي است كه مشتري معمولاً اظهار مي‌نمايد.
  3. نيازهاي خوشحال‌ كننده كه مشتري انتظار آن را نداشته، ولي در صورت شناسايي آن‌ها و دادن پاسخ مناسب براي آنها رضايت شديدي در مشتري ايجاد مي‌گردد. همراهي نمودن مشتري به اتاق مربوطه از نيازهاي خوشحال كننده محسوب مي‌گردد.

كانو معتقد است كه نيازهاي خوشحال كننده توسط مشتري اظهار نمي‌شود و براي توليد كننده شناخته شده نيست و گوش دادن به صداي مشتري باعث شناختن آن‌ها مي‌گردد.

  1. با مشتريان خود تعامل داشته باشيد: براي اجراي برنامه تك به تك، بايد كارآيي و اثر بخشي هزينه‌هاي ارتباطات خود را با مشتريان بهبود بخشيد. به عبارت ديگر نه تنها هزينه‌هاي ارتباطات خود را كاهش مي‌دهيد، بلكه از اين طريق استفاده مي‌كنيد تا با توليد اطلاعات لازم روابط خود را با مشتري مستحكم‌تر و عميق‌تر كنيد.

شما مي‌توانيد با ارائه خدمات و مشاوره‌ها مشتريان خود را هدايت و راهنمايي كنيد. چهار مدل مشاوره كه پيشنهاد مي‌شود به شرح ذيل است:

مدل پزشك: در اين مدل كه رويكرد متعارف و معمولي مي‌باشد فرض مي‌شود طرف مقابل نوعي بيماري دارد كه بايد درمان شود. مشاور در اين مدل سعي مي‌نمايد كه ماهيت بيماري را بفهمد و در جستجوي مغايرت‌ها از حالت نرمال باشد. در اين مدل مشتري مانند بيماري رفتار مي‌كند كه توانمند نيست و در مقابل مشاور مي‌تواند به واسطه داشتن بعضي دانش‌هاي تخصصي، درست و غلط را به روشني تشخيص داده و مشتري را به سوي روشني سوق دهد.

مدل كارآگاه: در اين مدل فرض بر اين است كه چيز اشتباهي وجود دارد و نيازمند اين است كه افرادي اين را پيدا كنند و بنابراين مي‌توانند آن را تغيير داده و يا از بين ببرند. اين مدل بر مبناي اين رويكرد است كه نشانه‌هايي در ارتباط با "قانون‌شكني" وجود دارد كه با يافتن آن، مشاور نظرات خود را در مورد جلوگيري از وقوع آنها اعلام مي‌نمايد و مسئله حل مي‌شود. قوت اين مدل در اين است كه روش سيستماتيك را در جمع‌آوري داده‌ها پيگيري مي‌نمايد.

 

فهرست مطالب :

چكيده

مقدمه

رضايت مشتري چيست؟

بازاريابي تك به تك چيست؟

تمركز بر روي مشتري:

نتيجه‌گيري

دانلود تحقيق ضرورت بازاريابي تك به تك در كسب رضايت مشتري


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۷ مرداد ۱۳۹۹ ] [ ۰۸:۵۷:۰۶ ] [ مهديان ]
پاورپوينت ماشين آلات راهسازي و ساختماني - اسكريپر

در اين پروژه پاورپوينت ماشين آلات راهسازي و ساختماني اسكريپر در 25 اسلايد كاربردي و اجرايي همراه با نمودار و تصاوير طبق شرح زير ارايه شده است 1 مقدمه 2 عوامل موثر در انتخاب ماشين آلات و بازدهي آنها 3 تعاريف 4 انواع اسكريپر و مشخصات و تصاوير Image result for ‫اسكريپر‬‎ 5 سيكل كاركرد اسكريپر 6 روش كار و افزايش راندمان كار اسپيك

دانلود پاورپوينت ماشين آلات راهسازي و ساختماني - اسكريپر

پاورپوينت ماشين آلات راهسازي و ساختماني  اسكريپر در 25 اسلايد كاربردي عوامل موثر در انتخاب ماشين آلات و بازدهي آنها انواع اسكريپر و مشخصات و تصاوير سيكل كاركرد اسكريپر روش كار و افزايش راندمان كار اسپيكر
دسته بندي عمران
فرمت فايل pptx
حجم فايل 12605 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 25

در اين پروژه پاورپوينت ماشين آلات راهسازي و ساختماني - اسكريپر در 25 اسلايد كاربردي و اجرايي همراه با نمودار و تصاوير طبق شرح زير ارايه شده است:

1- مقدمه

2- عوامل موثر در انتخاب ماشين آلات و بازدهي آنها:

3- تعاريف

4- انواع اسكريپر و مشخصات و تصاوير

5- سيكل كاركرد اسكريپر

6- روش كار و افزايش راندمان كار اسپيكر

7- تناسب زمان بارگيري و شيب زمين

8- تسطيح به كمك فناوري ليزر

9- تصاوير اسكريپر ليزري

دانلود پاورپوينت ماشين آلات راهسازي و ساختماني - اسكريپر


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۷ مرداد ۱۳۹۹ ] [ ۰۸:۵۴:۴۵ ] [ مهديان ]

پاورپوينت آشنايي با اوتيسم

دانلود پاورپوينت آشنايي با اوتيسم


مشخصات فايل

تعداد صفحات 28
حجم 195 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي pptx
دسته بندي روانپزشكي


توضيحات كامل

دانلود پاورپوينت آشنايي با اوتيسم جهت رشته روانپزشكي در قالب 28 اسلايد و با فرمت pptx به صورت كامل و جامع و با قابليت ويرايش

 

 

 

اوتيسم يك بيماري رواني نيست
كودكان مبتلا به اوتيسم كودكان سركشي نيستند كه خود رفتارهايشان را انتخاب كرده باشند. اوتيسم به دليل داشتن والدين بد ايجاد نمي گردد، به علاوه هيچ عامل روان شناختي خاصي در خصوص تأخير رشد كودك شناخته نشده است.

 

 

 

فهرست مطالب
اوتيسم يك بيماري رواني نيست
علائم و نشانه هاي اوتيسم
يك نكته در توجه به علايم
عوامل موثر در بروز اوتيسم
افراد اوتيسم در روز خواب نمي بينند
باورهاي نادرست در مورد اوتيسم
روش هاي درمان اوتيسم
آغوش درماني
درمان هاي دارويي و رژيمي
كودكان نارس در خطر اوتيسم
مواد غذايي موثر در بهبود بيماري اوتيسم
اثر تلفن همراه بر اوتيسم
نقش بازي هاي عروسكي بر مهارت هاي ارتباطي
معرفي تعدادي با زي هاي موثر براي كودكان اوتيسم
آموزش تقويت تمركز و هماهنگي بولينگ
نقاشي با گوش پاك كن
نقاشي با فوت

 

 

 

 

 

 

 

 

 


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۸ تير ۱۳۹۹ ] [ ۱۰:۰۸:۱۹ ] [ مهديان ]

پاورپوينت كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني در 192 اسلايد زيبا و قابل ويرايش با فرمت pptx

 

فهرست مطالب

فصل اول:  كليات

جدايي مالكيت از مديريت

حسابرسي داخلي

زمينه هاي همكاري حسابرس داخلي؛ حسابرس مستقل

اصول بنيادي حاكم بر مسئوليتهاي حرفه اي حسابرس

استانداردهاي پذيرفته شده حسابرسي

خلاصه اهم رويه هاي حسابداري

روش هاي محاسبه بهاي تمام شده

اندوخته جايگزيني ماشين آلات

بدهيهاي احتمالي و تعهدات

وقايع تعديلي

هدفهاي تهيه صورتهاي مالي

عناصر اصلي صورتهاي مالي

فصل دوم : موجوديهاي صندوق بانك

هدف اصلي از رسيدگيهاي حسابرس به موجوديهاي نقدي

كنترل داخلي موجوديهاي نقدي

دريافتهاي نقدي

پرداختهاي نقدي

پرداخت بر اساس مدارك غير اصلي

آزمونهاي كنترل وجوه نقد

دارائي هايي كه بصورت وثيقه در اختيار بانك است

سپرده هاي نقدي

بدهيهاي احتمالي

قطع تداوم صورتحسابهاي بانكي

آزمون محتوا

فصل سوم : سرمايه گذاريها در سهام ، اوراق قرضه و اسناد خزانه

سرمايه گذاري در اوراق بهادار

رويه هاي كنترل داخلي در ارتباط با اوراق بهادار

هدف از رسيدگي

شركتهاي فرعي و وابسته

فصل چهارم: حسابها و اسناد دريافتي

مراحل تهيه و ثبت يك فروش اعتباري

حوزه امور اعتبارات

حوزه تهيه صورتحساب

حوزه حسابهاي دريافتني

دامنه انجام روشهاي تأييديه كه حسابرس مسئول انجام آن است

فصل پنجم : موجوديهاي جنسي و قيمت تمام شده

روش شمارش دائم

روش مقطعي

اهم وظايف هماهنگ كننده

مواردي كه بايد طي شمارش مورد توجه قرار گيرند

اثبات وجود موجوديهاي جنسي

اثبات مالكيت موجوديهاي جنسي

اثبات ارزش موجوديهاي جنسي

اثبات كامل بودن موجوديهاي جنسي

فصل ششم : دارائيهاي ثابت

تحصيل داريي هاي ثابت

رويه هاي كنترلي در ارتباط با اموال ، ماشين آلات و تجهيزات

رديابي اقلام دريافتي توسط حسابرس

اثبات وجود و مالكيت دارايي هاي ثابت

رسيدگي به دارايي هاي ثابت واگذار شده

هزينه هاي اساسي دارايي هاي ثابت

تغييرات در استهــلاك انباشته

فصل هفتم : بستانكاران و ساير اقلام بدهي ( حسابها و اسناد پرداختي )

بدهيهاي جاري

حسابهاي پرداختي و هزينه هاي پرداختني

كنترل داخلي حسابهاي پرداختني

آزمون هاي كنترلهاي داخلي خريد

حسابرسي حسابهاي پرداختني

تراز آزمايشي حسابهاي پرداختني ( تراز مانده حسابها )

صورتحسابهاي مشتريان

تحقيق و بررسي پيرامون بدهيهاي ثبت نشده

رويه هاي تحليلي

هزينه هاي تحقق يافته ( هزينه هاي پرداختي )

سود و كارمزد پرداختني

اسناد پرداختني

فصل هشتم : ديون با كارمزد و بدهي احتمالي

ديون با كارمزد

بدهي احتمالي

چگونگي دسترسي به اطلاعات مربوط به بدهي هاي احتمالي

فصل نهم : حقوق صاحبان سهام

مباني كنترل داخلي حقوق صاحبان سهام

اندوخته و تقسيم سود

فصل دهم: رسيدگي تفصلي به اقلام درآمد و هزينه

كنترلهاي داخلي درآمد و هزينه

فروش

خريــد

حقوق و دستمزد

سربار

رسيدگي اثباتي در مورد هر يك از شاخص هاي عملياتي

فصل يازدهم : گزارش حسابرسي

قسمتهاي گزارش حسابرسي

عنوان گزارش                           

نام شركت

بند حدود رسيدگي

نحوه تنظيم بند اظهارنظر در گزارش حسابرسي

 

قسمتي از متن

كنترلهاي داخلي درآمد و هزينه:

درآمد و هزينه مؤسسات مختلف را مي توان تحت سرفصلهاي كلي زير طبقه بندي كرد:

1- فروش و يا درآمد ( شامل درآمد سرمايه گذاري ، فروش ، دارايي )

2- موارد مصرفي ( خريد )

3- دستمزد

4- سربار ( توليدي و اداري )

 

توضيحات

اين فايل شامل پاورپوينت" كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني "مي باشد كه در حجم 192 اسلايد، همراه با توضيحات كامل تهيه شده است كه مي تواند به عنوان ارائه كلاسي مورد استفاده قرار گيرد.پاورپوينت تهيه شده بسيار كامل و قابل ويرايش بوده و در تهيه آن، كليه اصول و علائم نگارشي و چيدمان جمله بندي رعايت شده و به راحتي و به دلخواه مي توان قالب آن را تغيير داد.

پاورپوينت كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني

پاورپوينت كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني در 192 اسلايد زيبا و قابل ويرايش با فرمت pptx


مشخصات فايل

تعداد صفحات 192
حجم 560 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي ppt
دسته بندي حسابداري


توضيحات كامل

پاورپوينت كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني در 192 اسلايد زيبا و قابل ويرايش با فرمت pptx

 

فهرست مطالب

فصل اول:  كليات

جدايي مالكيت از مديريت

حسابرسي داخلي

زمينه هاي همكاري حسابرس داخلي؛ حسابرس مستقل

اصول بنيادي حاكم بر مسئوليتهاي حرفه اي حسابرس

استانداردهاي پذيرفته شده حسابرسي

خلاصه اهم رويه هاي حسابداري

روش هاي محاسبه بهاي تمام شده

اندوخته جايگزيني ماشين آلات

بدهيهاي احتمالي و تعهدات

وقايع تعديلي

هدفهاي تهيه صورتهاي مالي

عناصر اصلي صورتهاي مالي

فصل دوم : موجوديهاي صندوق بانك

هدف اصلي از رسيدگيهاي حسابرس به موجوديهاي نقدي

كنترل داخلي موجوديهاي نقدي

دريافتهاي نقدي

پرداختهاي نقدي

پرداخت بر اساس مدارك غير اصلي

آزمونهاي كنترل وجوه نقد

دارائي هايي كه بصورت وثيقه در اختيار بانك است

سپرده هاي نقدي

بدهيهاي احتمالي

قطع تداوم صورتحسابهاي بانكي

آزمون محتوا

فصل سوم : سرمايه گذاريها در سهام ، اوراق قرضه و اسناد خزانه

سرمايه گذاري در اوراق بهادار

رويه هاي كنترل داخلي در ارتباط با اوراق بهادار

هدف از رسيدگي

شركتهاي فرعي و وابسته

فصل چهارم: حسابها و اسناد دريافتي

مراحل تهيه و ثبت يك فروش اعتباري

حوزه امور اعتبارات

حوزه تهيه صورتحساب

حوزه حسابهاي دريافتني

دامنه انجام روشهاي تأييديه كه حسابرس مسئول انجام آن است

فصل پنجم : موجوديهاي جنسي و قيمت تمام شده

روش شمارش دائم

روش مقطعي

اهم وظايف هماهنگ كننده

مواردي كه بايد طي شمارش مورد توجه قرار گيرند

اثبات وجود موجوديهاي جنسي

اثبات مالكيت موجوديهاي جنسي

اثبات ارزش موجوديهاي جنسي

اثبات كامل بودن موجوديهاي جنسي

فصل ششم : دارائيهاي ثابت

تحصيل داريي هاي ثابت

رويه هاي كنترلي در ارتباط با اموال ، ماشين آلات و تجهيزات

رديابي اقلام دريافتي توسط حسابرس

اثبات وجود و مالكيت دارايي هاي ثابت

رسيدگي به دارايي هاي ثابت واگذار شده

هزينه هاي اساسي دارايي هاي ثابت

تغييرات در استهــلاك انباشته

فصل هفتم : بستانكاران و ساير اقلام بدهي ( حسابها و اسناد پرداختي )

بدهيهاي جاري

حسابهاي پرداختي و هزينه هاي پرداختني

كنترل داخلي حسابهاي پرداختني

آزمون هاي كنترلهاي داخلي خريد

حسابرسي حسابهاي پرداختني

تراز آزمايشي حسابهاي پرداختني ( تراز مانده حسابها )

صورتحسابهاي مشتريان

تحقيق و بررسي پيرامون بدهيهاي ثبت نشده

رويه هاي تحليلي

هزينه هاي تحقق يافته ( هزينه هاي پرداختي )

سود و كارمزد پرداختني

اسناد پرداختني

فصل هشتم : ديون با كارمزد و بدهي احتمالي

ديون با كارمزد

بدهي احتمالي

چگونگي دسترسي به اطلاعات مربوط به بدهي هاي احتمالي

فصل نهم : حقوق صاحبان سهام

مباني كنترل داخلي حقوق صاحبان سهام

اندوخته و تقسيم سود

فصل دهم: رسيدگي تفصلي به اقلام درآمد و هزينه

كنترلهاي داخلي درآمد و هزينه

فروش

خريــد

حقوق و دستمزد

سربار

رسيدگي اثباتي در مورد هر يك از شاخص هاي عملياتي

فصل يازدهم : گزارش حسابرسي

قسمتهاي گزارش حسابرسي

عنوان گزارش                           

نام شركت

بند حدود رسيدگي

نحوه تنظيم بند اظهارنظر در گزارش حسابرسي

 

قسمتي از متن

كنترلهاي داخلي درآمد و هزينه:

درآمد و هزينه مؤسسات مختلف را مي توان تحت سرفصلهاي كلي زير طبقه بندي كرد:

1- فروش و يا درآمد ( شامل درآمد سرمايه گذاري ، فروش ، دارايي )

2- موارد مصرفي ( خريد )

3- دستمزد

4- سربار ( توليدي و اداري )

 

توضيحات

اين فايل شامل پاورپوينت" كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني "مي باشد كه در حجم 192 اسلايد، همراه با توضيحات كامل تهيه شده است كه مي تواند به عنوان ارائه كلاسي مورد استفاده قرار گيرد.پاورپوينت تهيه شده بسيار كامل و قابل ويرايش بوده و در تهيه آن، كليه اصول و علائم نگارشي و چيدمان جمله بندي رعايت شده و به راحتي و به دلخواه مي توان قالب آن را تغيير داد.


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۵ ارديبهشت ۱۳۹۹ ] [ ۱۰:۲۳:۳۸ ] [ مهديان ]

پاورپوينت كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني در 192 اسلايد زيبا و قابل ويرايش با فرمت pptx

 

فهرست مطالب

فصل اول:  كليات

جدايي مالكيت از مديريت

حسابرسي داخلي

زمينه هاي همكاري حسابرس داخلي؛ حسابرس مستقل

اصول بنيادي حاكم بر مسئوليتهاي حرفه اي حسابرس

استانداردهاي پذيرفته شده حسابرسي

خلاصه اهم رويه هاي حسابداري

روش هاي محاسبه بهاي تمام شده

اندوخته جايگزيني ماشين آلات

بدهيهاي احتمالي و تعهدات

وقايع تعديلي

هدفهاي تهيه صورتهاي مالي

عناصر اصلي صورتهاي مالي

فصل دوم : موجوديهاي صندوق بانك

هدف اصلي از رسيدگيهاي حسابرس به موجوديهاي نقدي

كنترل داخلي موجوديهاي نقدي

دريافتهاي نقدي

پرداختهاي نقدي

پرداخت بر اساس مدارك غير اصلي

آزمونهاي كنترل وجوه نقد

دارائي هايي كه بصورت وثيقه در اختيار بانك است

سپرده هاي نقدي

بدهيهاي احتمالي

قطع تداوم صورتحسابهاي بانكي

آزمون محتوا

فصل سوم : سرمايه گذاريها در سهام ، اوراق قرضه و اسناد خزانه

سرمايه گذاري در اوراق بهادار

رويه هاي كنترل داخلي در ارتباط با اوراق بهادار

هدف از رسيدگي

شركتهاي فرعي و وابسته

فصل چهارم: حسابها و اسناد دريافتي

مراحل تهيه و ثبت يك فروش اعتباري

حوزه امور اعتبارات

حوزه تهيه صورتحساب

حوزه حسابهاي دريافتني

دامنه انجام روشهاي تأييديه كه حسابرس مسئول انجام آن است

فصل پنجم : موجوديهاي جنسي و قيمت تمام شده

روش شمارش دائم

روش مقطعي

اهم وظايف هماهنگ كننده

مواردي كه بايد طي شمارش مورد توجه قرار گيرند

اثبات وجود موجوديهاي جنسي

اثبات مالكيت موجوديهاي جنسي

اثبات ارزش موجوديهاي جنسي

اثبات كامل بودن موجوديهاي جنسي

فصل ششم : دارائيهاي ثابت

تحصيل داريي هاي ثابت

رويه هاي كنترلي در ارتباط با اموال ، ماشين آلات و تجهيزات

رديابي اقلام دريافتي توسط حسابرس

اثبات وجود و مالكيت دارايي هاي ثابت

رسيدگي به دارايي هاي ثابت واگذار شده

هزينه هاي اساسي دارايي هاي ثابت

تغييرات در استهــلاك انباشته

فصل هفتم : بستانكاران و ساير اقلام بدهي ( حسابها و اسناد پرداختي )

بدهيهاي جاري

حسابهاي پرداختي و هزينه هاي پرداختني

كنترل داخلي حسابهاي پرداختني

آزمون هاي كنترلهاي داخلي خريد

حسابرسي حسابهاي پرداختني

تراز آزمايشي حسابهاي پرداختني ( تراز مانده حسابها )

صورتحسابهاي مشتريان

تحقيق و بررسي پيرامون بدهيهاي ثبت نشده

رويه هاي تحليلي

هزينه هاي تحقق يافته ( هزينه هاي پرداختي )

سود و كارمزد پرداختني

اسناد پرداختني

فصل هشتم : ديون با كارمزد و بدهي احتمالي

ديون با كارمزد

بدهي احتمالي

چگونگي دسترسي به اطلاعات مربوط به بدهي هاي احتمالي

فصل نهم : حقوق صاحبان سهام

مباني كنترل داخلي حقوق صاحبان سهام

اندوخته و تقسيم سود

فصل دهم: رسيدگي تفصلي به اقلام درآمد و هزينه

كنترلهاي داخلي درآمد و هزينه

فروش

خريــد

حقوق و دستمزد

سربار

رسيدگي اثباتي در مورد هر يك از شاخص هاي عملياتي

فصل يازدهم : گزارش حسابرسي

قسمتهاي گزارش حسابرسي

عنوان گزارش                           

نام شركت

بند حدود رسيدگي

نحوه تنظيم بند اظهارنظر در گزارش حسابرسي

 

قسمتي از متن

كنترلهاي داخلي درآمد و هزينه:

درآمد و هزينه مؤسسات مختلف را مي توان تحت سرفصلهاي كلي زير طبقه بندي كرد:

1- فروش و يا درآمد ( شامل درآمد سرمايه گذاري ، فروش ، دارايي )

2- موارد مصرفي ( خريد )

3- دستمزد

4- سربار ( توليدي و اداري )

 

توضيحات

اين فايل شامل پاورپوينت" كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني "مي باشد كه در حجم 192 اسلايد، همراه با توضيحات كامل تهيه شده است كه مي تواند به عنوان ارائه كلاسي مورد استفاده قرار گيرد.پاورپوينت تهيه شده بسيار كامل و قابل ويرايش بوده و در تهيه آن، كليه اصول و علائم نگارشي و چيدمان جمله بندي رعايت شده و به راحتي و به دلخواه مي توان قالب آن را تغيير داد.

پاورپوينت كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني

پاورپوينت كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني در 192 اسلايد زيبا و قابل ويرايش با فرمت pptx


مشخصات فايل

تعداد صفحات 192
حجم 560 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي ppt
دسته بندي حسابداري


توضيحات كامل

پاورپوينت كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني در 192 اسلايد زيبا و قابل ويرايش با فرمت pptx

 

فهرست مطالب

فصل اول:  كليات

جدايي مالكيت از مديريت

حسابرسي داخلي

زمينه هاي همكاري حسابرس داخلي؛ حسابرس مستقل

اصول بنيادي حاكم بر مسئوليتهاي حرفه اي حسابرس

استانداردهاي پذيرفته شده حسابرسي

خلاصه اهم رويه هاي حسابداري

روش هاي محاسبه بهاي تمام شده

اندوخته جايگزيني ماشين آلات

بدهيهاي احتمالي و تعهدات

وقايع تعديلي

هدفهاي تهيه صورتهاي مالي

عناصر اصلي صورتهاي مالي

فصل دوم : موجوديهاي صندوق بانك

هدف اصلي از رسيدگيهاي حسابرس به موجوديهاي نقدي

كنترل داخلي موجوديهاي نقدي

دريافتهاي نقدي

پرداختهاي نقدي

پرداخت بر اساس مدارك غير اصلي

آزمونهاي كنترل وجوه نقد

دارائي هايي كه بصورت وثيقه در اختيار بانك است

سپرده هاي نقدي

بدهيهاي احتمالي

قطع تداوم صورتحسابهاي بانكي

آزمون محتوا

فصل سوم : سرمايه گذاريها در سهام ، اوراق قرضه و اسناد خزانه

سرمايه گذاري در اوراق بهادار

رويه هاي كنترل داخلي در ارتباط با اوراق بهادار

هدف از رسيدگي

شركتهاي فرعي و وابسته

فصل چهارم: حسابها و اسناد دريافتي

مراحل تهيه و ثبت يك فروش اعتباري

حوزه امور اعتبارات

حوزه تهيه صورتحساب

حوزه حسابهاي دريافتني

دامنه انجام روشهاي تأييديه كه حسابرس مسئول انجام آن است

فصل پنجم : موجوديهاي جنسي و قيمت تمام شده

روش شمارش دائم

روش مقطعي

اهم وظايف هماهنگ كننده

مواردي كه بايد طي شمارش مورد توجه قرار گيرند

اثبات وجود موجوديهاي جنسي

اثبات مالكيت موجوديهاي جنسي

اثبات ارزش موجوديهاي جنسي

اثبات كامل بودن موجوديهاي جنسي

فصل ششم : دارائيهاي ثابت

تحصيل داريي هاي ثابت

رويه هاي كنترلي در ارتباط با اموال ، ماشين آلات و تجهيزات

رديابي اقلام دريافتي توسط حسابرس

اثبات وجود و مالكيت دارايي هاي ثابت

رسيدگي به دارايي هاي ثابت واگذار شده

هزينه هاي اساسي دارايي هاي ثابت

تغييرات در استهــلاك انباشته

فصل هفتم : بستانكاران و ساير اقلام بدهي ( حسابها و اسناد پرداختي )

بدهيهاي جاري

حسابهاي پرداختي و هزينه هاي پرداختني

كنترل داخلي حسابهاي پرداختني

آزمون هاي كنترلهاي داخلي خريد

حسابرسي حسابهاي پرداختني

تراز آزمايشي حسابهاي پرداختني ( تراز مانده حسابها )

صورتحسابهاي مشتريان

تحقيق و بررسي پيرامون بدهيهاي ثبت نشده

رويه هاي تحليلي

هزينه هاي تحقق يافته ( هزينه هاي پرداختي )

سود و كارمزد پرداختني

اسناد پرداختني

فصل هشتم : ديون با كارمزد و بدهي احتمالي

ديون با كارمزد

بدهي احتمالي

چگونگي دسترسي به اطلاعات مربوط به بدهي هاي احتمالي

فصل نهم : حقوق صاحبان سهام

مباني كنترل داخلي حقوق صاحبان سهام

اندوخته و تقسيم سود

فصل دهم: رسيدگي تفصلي به اقلام درآمد و هزينه

كنترلهاي داخلي درآمد و هزينه

فروش

خريــد

حقوق و دستمزد

سربار

رسيدگي اثباتي در مورد هر يك از شاخص هاي عملياتي

فصل يازدهم : گزارش حسابرسي

قسمتهاي گزارش حسابرسي

عنوان گزارش                           

نام شركت

بند حدود رسيدگي

نحوه تنظيم بند اظهارنظر در گزارش حسابرسي

 

قسمتي از متن

كنترلهاي داخلي درآمد و هزينه:

درآمد و هزينه مؤسسات مختلف را مي توان تحت سرفصلهاي كلي زير طبقه بندي كرد:

1- فروش و يا درآمد ( شامل درآمد سرمايه گذاري ، فروش ، دارايي )

2- موارد مصرفي ( خريد )

3- دستمزد

4- سربار ( توليدي و اداري )

 

توضيحات

اين فايل شامل پاورپوينت" كل كتاب حسابرسي 2 تأليف پرويز گلستاني "مي باشد كه در حجم 192 اسلايد، همراه با توضيحات كامل تهيه شده است كه مي تواند به عنوان ارائه كلاسي مورد استفاده قرار گيرد.پاورپوينت تهيه شده بسيار كامل و قابل ويرايش بوده و در تهيه آن، كليه اصول و علائم نگارشي و چيدمان جمله بندي رعايت شده و به راحتي و به دلخواه مي توان قالب آن را تغيير داد.


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۵ ارديبهشت ۱۳۹۹ ] [ ۱۰:۲۳:۰۱ ] [ مهديان ]

پاورپوينت ارزش افزوده اقتصادي

اين پاورپوينت باموضوع ارزش افزوده اقتصادي با 51 اسلايد با زيرمجموعه توضيح كلي , تاريخچه , معيارهاي ارزيابي عملكرد , چرايي و چگونگي مطرح شدن ,ارزش افزوده اقتصادي , تعريف , محاسبه , كاربرد ها , مزايا , معايب , ارزش افزوده بازار , نتيجه گيري كلي , منابع ,


مشخصات فايل

تعداد صفحات 51
حجم 290 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي pptx
دسته بندي اقتصاد


توضيحات كامل

اين پاورپوينت با موضوع ارزش افزوده اقتصادي با 51 اسلايد با عناوين زير

1- شماي كلي
2- تاريخچه
3- معيارهاي ارزيابي عملكرد
4- چرايي و چگونگي مطرح شدن
5- ارزش افزوده اقتصادي EVA

تعريف

محاسبه
كاربرد ها
مزايا
معايب

6-ارزش افزوده بازارMVA
7-رابطه بين EVA&MVA
8-بررسي ارتباط بين BSC-ABC-EVA
9- نتيجه گيري كلي

منابع

ارزش افزوده اقتصادي يعني چه؟

ارزش افزوده اقتصادي معيار اندازه‌گيري عملكردي است كه راه‌هاي منجر به افزايش يا از بين رفتن ارزش شركت را به درستي محاسبه مي‌نمايد. اين معيار نشاندهنده سود باقيمانده پس از كسر هزينه‌هاي سرمايه‌اي است.

ارزش افزوده اقتصادي (EVA) كه يك معيار عملكرد ساده تلقي مي‌شود و تصوير واقعي از ايجاد ثروت براي سهامداران ارائه كرده و در اتخاذ تصيمات سرمايه‌گذاري و شناسائي فرصت‌هائي براي بهبود و توجه به منافع كوتاه‌مدت همانند منابع بلندمدت به مديران كمك مي‌كند.

پيدايش ارزش افزوده اقتصادي در اقتصاد

ابزار تحليلي ارزش افزوده در سال 1982از سوي موسسه «استرن و استيوارت»واقع درنيويورك به كار گرفته شد

ارزش افزوده اقتصادي اولين بار توسط استرن-استوارت جهت ارائه خدمات مشاوره اي به شركتهايي كه ميخواهند يك سطح جبران خدمت مناسبي را براي مديرانشان را تعيين كنند ، ايجاد و ارائه شد

ابزار تحليلي ارزش افزوده

نوآوراني مانند استرن محدوديت عملي سودهاي حسابداري را مورد بازبيني وسازماندهي مجدد قرار دادند. برخلاف معيارهاي سنتي مانند EBIT و NOPAT و ...، EVA

سودآوري واقعي شركت‌ها را مورد بررسي قرارميدهد مي‌دهد.

شركت‌هاي بزرگي مانند EVA را به عنوان راهنماي ايجاد ارزش براي سهامدارن به‌كار مي‌برند.
تعريف و معني ارزش

عبارت است از بار معنايي خاص كه انسان به برخي اعمال ، حالتها و پديده ها نسبت مي دهد.

برچه معيار و پارامترهايي عملكردهادريك شركت ارزيابي ميشود؟؟

1- ارزيابي عملكرد با استفاده از تجزيه و تحليل نسبت‌هاي مالي

2- ارزيابي عملكرد با تركيب اطلاعات حسابداري و بازار

3- ارزيابي علمكرد با استفاده از داده‌هاي مديريت مالي

4- ارزيابي عملكرد با استفاده از داده‌هاي اقتصادي

مشكلات ارزيابي عملكرد

معيارهاي اوليه همچون سود رشد سود، سود هر سهم (EPS) سود نقدي هر سهم(DPS) و سود قبل از بهره و ماليات(EBIT)وبازده سرمايه گذاري ROI) ) ونرخ بازده سرمايه و... به واسطه استفاده از سود حسابداري داراي ايرادات وعيوبي بودند

به واسطه استفاده از سود حسابداري داراي ايرادات وعيوبي بودند..

زيرا اين سود در اثر موارد زير قابل تغيير است:

1- روش‌هاي ارزشيابي موجودي‌ها

2- روش‌هاي استهلاك دارائي‌هاي ثابت

3- روش‌هاي برخورد با هزينه‌هاي سرمايه‌اي

4- روش‌هاي ذخيره‌گيري

5- روش‌هاي استهلاك سرقفلي تلفيقي

علت مطرح شدن ارزش افزوده چه بوده؟ چرا ؟

1-جدائي مالكيت از مديريت (تضاد منافع).

2-معيارهاي اوليه همچون سود، رشد سود، سود هرسهم(EPS)سودنقدي

هر سهم (DPS) و نرخ بازده سرمايه به واسطه استفاده از سود

حسابداري داراي ايرادات و عيوبي هستند.

3-ايجاد انگيزه براي مديران براي ارزش آفريني.
چند تعريف از ارزش افزوده اقتصادي
ارزش افزوده اقتصادي ، معياري است كه جهت نظارت كلي در زمينه خلق ارزش،درشركت بكار برده ميشود.

ارزش افزوده اقتصادي راهبرد نيست ، بلكه راهي است كه نتايج را اندازه گيري ميكند .

ارزش افزوده اقتصادي عبارتست از تفاوت بين سود خالص عملياتي بعد ازماليات(NOPAT) وهزينه سرمايه.

ارزش افزوده اقتصادي نسخه تكامل يافته RIاست كه از آن كليه هزينه هاي سرمايه از جمله هزينه فرصت كسر ميشود.

بنابراين EVA متفاوت ازابزارهاي سنتي سنجش سود حسابداري مانندEBIT، و EPSو...است.

زيرا EVA كل هزينه‌هاي تامين سرمايه را در نظرمي‌گيرد.

باچه روش هايي ارزش افزوده را محاسبه ميكنند؟؟

EVA= (r - c) × Capital

EVA= (r × Capital) - (c × Capital)

EVA= NOPAT - (c × Capital)

نرخ بازده سرمايهr

نرخ هزينه سرمايهc

سرمايه Capital

سود خالص عملياتي پس از ماليات NOPAT

ارزش افزوده اقتصاديEVA

دو اصل اساسي ارزش افزوده در تصميم‌گيري مديركدامند؟؟

1-هدف مالي اوليه هر شركتي بايد حداكثرسازي ارزش و ثروت سهامداران مي‌باشد.

2-ارزش‌ هر شركت بستگي به اين دارد كه تا چه حد سودهاي آتي مورد انتظار كمتر يا بيشتر از هزينه سرمايه‌اي آن است.

ارزش افزوده باعث ايجاد سه عوامل انگيزشي در مديران ميشود

1-تلاش براي كسب بازدهي بيشتر از امكانات موجود.

2- سرمايه‌گذاري در پروژه‌هائي كه نرخ بازده آنها بيشتر از نرخ هزينه سرمايه‌اي آنها است.

3- واگذاري سرمايه‌گذاري‌ها و پروژه‌هائي كه نرخ هزينه سرمايه‌اي آنها بيشتر از نرخ بازده آنها است.
كسب بازدهي بيشتر
نرخ بازدهي آنها بيشتر از نرخ هزينه سرمايه اي آنها باشد
واگذاري سرمايه گذاري كه نرخ هزينه بيشتراز نرخ بازده ...

ارزش افزوده چه كاربردهايي دارد؟؟

1- كاربرد اقتصادي :

شناخت توانمنديهاي اقتصادي بنگاهها نظير بهره وري منابع و عوامل توليد.

2- كاربرد مديريتي :

شناخت توانمنديها و كاركردهاي منابع انساني نظير نيروي كار توليد به منظور سنجش عملكرد.

3 - كاربرد حسابداري :

تحليل مالي منطقي و سودمند از وضعيت وعملكرد مالي بنگاههاي اقتصادي در مقايسه با سود حسابداري.

مزاياي ارزش افزوده

1- ارزش افزوده رابطه نزديكي با خالص ارزش فعلي (NPV) دارد.

2-ارزش افزوده مديران ارشد شركت را نسبت به معياري كه بيشتر تحت كنترل آنها است، پاسخگو مي‌كند.

3- ارزش افزوده از طريق همه تصميماتي كه مديران شركت‌هاي اتخاذ مي‌كنند تحت‌تأثير واقع مي‌شود.

4- ارزش افزوده معيار مناسبي جهت تعيين پاداش مديران مي‌باشد.

5- ارزش افزوده با ارزش بازار شركت در ارتباط است.

6- ارزش افزوده به‌عنوان يك معيار عملكرد اقتصادي با معيارهاي ديگري همچون ارزش افزوده نقدي سرمايه‌گذاري ، ارزش افزوده سهامداران و بازده جريان نقدي روي سرمايه‌گذاري سازگار است.

7- ارزش افزوده به‌عنوان معيار داخلي سنجش عملكرد موفقيت شركت در افزودن ارزش به سرمايه‌گذاري سهامدارانش را به بهترين نحو نشان مي‌دهد.

و...

 


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۳ ارديبهشت ۱۳۹۹ ] [ ۰۷:۱۷:۴۰ ] [ مهديان ]

پاورپوينت آموزش درس بيست و يكم مطالعات اجتماعي پايه چهارم ابتدايي

پاورپوينت آموزش درس بيست و يكم كتاب مطالعات اجتماعي پايه چهارم ابتدايي ( تقويم ) ، تشكيل شده از 23 اسلايد گوناگون، جهت تدريس در كلاس هوشمند توسط معلم كلاس چهارم طراحي شده است.


مشخصات فايل

تعداد صفحات 23
حجم 5659 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي pptx
دسته بندي عمومي و آزاد


توضيحات كامل

پاورپوينت آموزش درس بيست و يكم كتاب مطالعات اجتماعي پايه چهارم ابتدايي ( تقويم ) ، تشكيل شده از 23 اسلايد گوناگون، جهت تدريس در كلاس هوشمند توسط معلم كلاس چهارم  طراحي شده است.

تهيه اين فايل آموزشي براي مرور درس در منزل توسط دانش آموزان و همچنين كسب آمادگي لازم قبل از تدريس براي همكاران محترم توصيه مي گردد . 

متن ها و آموزش هاي ارائه شده در اين پاورپوينت كاملاً با متن درس 21 كتاب مطالعات اجتماعي كلاس چهارم ابتدايي مطابقت دارد.

دانش آموزان عزيز با مشاهده اين محتواي آموزشي با مفاهيمي مانند : فصل ها ، روز جمعه ، تقويم و تعطيلات رسمي آشنا مي شوند.

اين پاورپوينت شامل سئوالات متن همراه با جواب آن نيز مي باشد .

تصاويري از محيط اين پاورپوينت :

 


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۲ ارديبهشت ۱۳۹۹ ] [ ۰۹:۴۶:۴۹ ] [ مهديان ]
[ ۱ ][ ۲ ][ ۳ ][ ۴ ][ ۵ ][ ۶ ][ ۷ ][ ۸ ][ ۹ ][ ۱۰ ][ ۱۱ ][ ۱۲ ][ ۱۳ ][ ۱۴ ][ ۱۵ ][ ۱۶ ][ ۱۷ ][ ۱۸ ][ ۱۹ ][ ۲۰ ][ ۲۱ ][ ۲۲ ][ ۲۳ ][ ۲۴ ][ ۲۵ ][ ۲۶ ][ ۲۷ ]
.: Weblog Themes By blograz :.

درباره وبلاگ

موضوعات وب
موضوعي ثبت نشده است
پنل کاربری
نام کاربری :
پسورد :
لینک های تبادلی
فاقد لینک
تبادل لینک اتوماتیک
لینک :
خبرنامه
عضویت   لغو عضویت
امکانات وب